Ogólne
Jeśli na produkt obowiązuje gwarancja, jest to wyraźnie zaznaczone na stronie produktu. Jeśli Twój produkt ulegnie awarii z powodu wady fabrycznej w okresie gwarancji, naprawa lub wymiana jest bezpłatna.
Wszystkie nasze pasy są produkowane z najwyższej jakości skóry. Chociaż zadbaliśmy o możliwie najkrótszy okres "break-in", może się zdarzyć, że nowy pas będzie sztywny, przez co klamra nie będzie się całkowicie zamykać bez odpowiedniego napięcia pasa. Jest to normalne ze względu na wytrzymałość skóry!
W przypadku nowego pasa z dźwignią konieczne jest zamocowanie klamry w odpowiedniej pozycji, aby zapewnić wystarczające ciśnienie brzuszne na pasie. Jeśli pas jest zbyt luźny, klamra może się nie zamykać. Można to rozwiązać, przesuwając klamrę o 1 lub 2 dziurki, aby pas był ciaśniejszy. Po okresie "break-in" klamrę można ponownie przestawić.
Kliknij ten link, aby przeczytać nasz blog o noszeniu pasa do podnoszenia ciężarów.
Nasza obsługa klienta jest dostępna telefonicznie i mailowo. W dni robocze staramy się odpowiadać na wszystkie Twoje pytania dotyczące treningu siłowego, lepszych wyników i zapobiegania kontuzjom w ciągu 24 godzin na nasz adres e-mail info@barbelts.com.
Z dumą projektujemy wszystkie nasze artykuły w Holandii. Nasz wewnętrzny proces projektowania gwarantuje dbałość o każdy szczegół i zapewnia kontrolę jakości na każdym etapie.
Jako marka jesteśmy chwaleni za dostarczanie wysokiej jakości produktów w przystępnych cenach.
Barbelts wyróżnia się jako marka dzięki połączeniu najwyższej jakości produktów, przystępnych cen oraz doskonałej obsługi klienta.
Tak. Istnieje możliwość odbioru zamówienia w naszym magazynie, ale tylko po wcześniejszym umówieniu się poprzez kontakt z obsługą klienta.
Adres odbioru:
Barbelts
Coenecoop 83B
2741PH Waddinxveen
Holandia
Wysyłka
Wszystkie zamówienia wysyłamy za darmo – niezależnie od wartości koszyka. Twoją przesyłkę dostarczy DPD.
Czas dostawy zależy od wybranego przewoźnika:
- DPD: od 3 do 8 dni roboczych
- DHL i FedEx: od 3 do 5 dni roboczych
Nie otrzymałeś jeszcze track & trace w pierwszy dzień roboczy po złożeniu zamówienia, a minęły już co najmniej 24 godziny? Skontaktuj się z obsługą klienta, a my jak najszybciej sprawdzimy status zamówienia.
Zwroty
Zwrot zgłosisz łatwo i szybko, klikając tutaj. Podaj adres e-mail i numer zamówienia, a następnie rozpocznij proces zwrotu. Numer zamówienia znajdziesz w e-mailu potwierdzającym oraz na dokumencie dostawy (przykład: 50500, 53100).
Wysyłasz przesyłkę spoza Polski? Napisz do nas na adres info@barbelts.com, a przekażemy Ci instrukcje.
Adres do zwrotu to Coenecoop 83B, 2741PH w Waddinxveen.
Zwrot z Polski kosztuje 22,99 zł i opłacisz go za pośrednictwem naszego portalu zwrotów.