Obecné
Pokud je na produkt poskytována záruka, je to jasně uvedeno na stránce produktu. Pokud se tvůj produkt během záruční doby pokazí kvůli výrobní vadě, oprava nebo výměna je zdarma.
Všechny naše pásy jsou vyrobeny z prvotřídní kůže. I když jsme dbali na co nejkratší dobu "break-in", může se stát, že nový pás je tuhý a přezka se bez správného napětí na pásu úplně nezavře. To je normální kvůli pevnosti kůže!
U nové lever belt je nutné připevnit přezku na správné místo, aby byl na pás vyvíjen dostatečný tlak na břicho. Pokud je pás příliš volný, může se stát, že přezka nezůstane zavřená. To lze vyřešit posunutím přezky o 1 nebo 2 dírky, aby pás seděl pevněji. Po době "break-in" lze přezku opět posunout.
Klikněte na tento odkaz a přečtěte si náš blog o nošení liftingového pásu.
Naše zákaznická podpora je dostupná telefonicky i e-mailem. Ve všední dny se snažíme odpovědět na všechny vaše dotazy do 24 hodin prostřednictvím naší e-mailové adresy info@barbelts.com.
S hrdostí navrhujeme všechny naše články v Nizozemsku. Náš interní návrhový proces zajišťuje pozornost věnovanou každému detailu a poskytuje kontrolu kvality v průběhu celého procesu.
Jako značka jsme byli chváleni za dodávání vysoce kvalitních produktů za dostupné ceny.
Barbelts se odlišuje jako značka kombinací špičkové kvality produktů, dostupnosti a vynikající zákaznické služby.
Ano. Je možné vyzvednout si objednávku v našem skladu, ale pouze po předchozí domluvě s naší zákaznickou službou.
Adresa pro vyzvednutí:
Barbelts
Coenecoop 83B
2741PH Waddinxveen
Nizozemsko
Doručení
V Česku je doprava se službou DPD zdarma u objednávek od 1 499 Kč. U menších objednávek stojí doprava DPD 99 Kč. Ceny dopravy do jiných zemí uvidíš při dokončení objednávky a na naší stránce o dopravě.
Objednávky zpracováváme v pracovní dny. Při dokončení objednávky si vybereš způsob dopravy; předpokládaná doba doručení je uvedena u každé možnosti.
Doprava v rámci Česka:
DPD (99 Kč, zdarma od 1 499 Kč): 3–8 pracovních dní
FedEx (349 Kč): 3–5 pracovních dní
Doby doručení jsou orientační. Doby doručení a ceny dopravy do jiných zemí najdeš při dokončení objednávky a na naší stránce o dopravě.
Neobdrželi jste následující pracovní den a minimálně 24 hodin po objednávce žádné sledovací číslo? Kontaktujte zákaznický servis a my co nejdříve zkontrolujeme stav objednávky.
Vrácení zboží
Vrácení zboží je snadné a rychlé kliknutím zde.
Zadejte své číslo objednávky a e-mailovou adresu a spusťte proces vrácení. Číslo objednávky najdete v potvrzovacím e-mailu a na dodacím listu (například: 30500, 31250).
Vrácení a výměna jsou zdarma v Nizozemsku, Belgii a Německu.