Allmänt
Om en produkt har garanti anges det tydligt på produktsidan. Om din produkt går sönder inom garantitiden på grund av ett tillverkningsfel är reparation eller utbyte kostnadsfritt.
Alla våra bälten tillverkas i läder av högsta kvalitet. Även om vi har sett till att inkörningsperioden blir så kort som möjligt kan det hända att ett nytt bälte är styvt och att spännet inte stänger helt utan rätt spänning i bältet. Det är normalt på grund av lädrets styrka!
Med ett nytt leverbälte behöver spännet sitta i rätt position så att du får tillräckligt bukttryck mot bältet. Sitter bältet för löst kanske spännet inte håller sig stängt. Det löser du genom att flytta spännet 1 eller 2 hål så att bältet sitter tightare. Efter inkörningsperioden kan spännet flyttas tillbaka igen.
Klicka på den här länken för att läsa vårt blogginlägg om att använda lyftbälte.
Vår kundtjänst nås via telefon och e-post. På vardagar strävar vi efter att besvara alla dina frågor via vår e-postadress info@barbelts.com inom 24 timmar.
Med stor stolthet designas alla våra artiklar i Nederländerna. Vår egen designprocess säkerställer omsorg om varje detalj och kvalitetskontroll genom hela processen.
Som varumärke får vi beröm för att leverera produkter av hög kvalitet till överkomliga priser.
Barbelts utmärker sig som varumärke genom kombinationen av produkter av toppkvalitet, överkomliga priser och utmärkt kundservice.
Ja, du kan hämta din beställning på vårt lager. Det går endast efter överenskommen tid, efter att du har kontaktat kundtjänst.
Upphämtningsadress:
Barbelts
Coenecoop 83B
2741PH Waddinxveen
Nederländerna
Frakt
Beställningar från Tyskland, Nederländerna och Belgien skickas alltid utan fraktkostnad. För beställningar från andra länder tillkommer fraktkostnader.
Region A: Kostnadsfri frakt.
Region B (Frankrike, Österrike, Polen & Luxemburg): € 5,-.
Region C (Spanien, Portugal, Italien, Danmark, Ungern & Tjeckien): € 8,-.
Region D (Övriga länder i Europa): € 12,-.
Om beställningen läggs före 23:59 skickar vi den samma dag. Leveranstiden är 1–12 arbetsdagar beroende på land.
Har du inte fått någon spårningslänk senast nästa arbetsdag och minst 24 timmar efter att du lagt din beställning? Kontakta kundtjänst så kontrollerar vi status för din beställning så snart som möjligt.
Returer
Returer är kostnadsfria från Tyskland, Nederländerna och Belgien. För beställningar från andra länder är returen inte kostnadsfri. Vi erbjuder prisvärda returetiketter via vår returportal nedan.
Region A: Nederländerna, Belgien & Tyskland: kostnadsfria returer.
Region B: Frankrike, Luxemburg, Österrike & Polen: € 5,- via vår returportal nedan.
Region C: Spanien, Portugal & Danmark: € 8,- via vår returportal nedan.
Region D: Har du beställt från ett annat land? Returen är inte kostnadsfri och måste ordnas av dig själv.
För region A, B & C: ha ditt ordernummer redo och klicka här för att starta returen. Ordernumret hittar du i ditt bekräftelsemejl och på följesedeln (till exempel: 30500, 31250).
Har du beställt från ett annat land? Inga problem – det bästa sättet att returnera ditt paket är att kontakta oss på info@barbelts.com. Vi skickar instruktioner och en returetikett. Returen är inte kostnadsfri.
Returer är kostnadsfria från Tyskland, Nederländerna och Belgien. För beställningar från andra länder är returen inte kostnadsfri. Vi erbjuder prisvärda returetiketter via vår returportal nedan.
Region A: Nederländerna, Belgien & Tyskland: kostnadsfria returer.
Region B: Frankrike, Luxemburg, Österrike & Polen: € 5,- via vår returportal nedan.
Region C: Spanien, Portugal & Danmark: € 8,- via vår returportal nedan.
Region D: Har du beställt från ett annat land? Returen är inte kostnadsfri och måste ordnas av dig själv.