Integritetspolicy

1. Integritetspolicy

När du beställer något behöver vi dina uppgifter för att kunna leverera din beställning. Vi hanterar dock alltid dina personuppgifter med omsorg. Vi tar hand om dem och förvarar dem säkert. Här vill vi berätta vad vi gör med dina personuppgifter och varför vi behöver dem. Om du har frågor efter att ha läst vår integritetspolicy är du välkommen att kontakta vår kundtjänst.

Integritetskänsliga uppgifter och personuppgifter behandlas via vår webbshop. Vi anser att en omsorgsfull hantering av personuppgifter är mycket viktig. Personuppgifter behandlas och skyddas därför noggrant av oss. Vid vår behandling följer vi kraven i dataskyddslagstiftningen. Det innebär bland annat att:

  • Vi tydligt anger ändamålen för vilka vi behandlar personuppgifter. Det gör vi genom denna integritetsförklaring;
  • • Vi begränsar vår insamling av personuppgifter till endast de uppgifter som behövs för legitima ändamål;
  • • Vi först ber dig om uttryckligt samtycke till att behandla dina personuppgifter i de fall där ditt samtycke krävs;
  • • Vi vidtar lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter och kräver detsamma av parter som behandlar personuppgifter för vår räkning;
  • • Vi respekterar din rätt att på begäran få tillgång till, rätta eller radera dina personuppgifter.

Denna integritetspolicy kan ändras då och då när ny utveckling ger anledning till det. Vi rekommenderar att du regelbundet läser denna integritetspolicy så att du känner till eventuella ändringar. Här ser du alltid datumet för den senaste ändringen.

Denna integritetspolicy ändrades senast 03-05-2021.

2. Innehållsförteckning

- Vem är ansvarig för behandlingen av mina personuppgifter?
- När gäller denna integritetspolicy?
- Vad är personuppgifter?
- Från vem behandlar vi personuppgifter och hur får vi dessa uppgifter
- Vilka uppgifter om dig behandlar vi, vad använder vi dem till och hur länge sparas de
- Med vem delas dina uppgifter?
- Hur skyddas dina uppgifter?
- Vilka rättigheter kan du utöva när det gäller dina uppgifter?

3. Vem är ansvarig för behandlingen av mina personuppgifter?

Barbelts med säte på Coenecoop 83B, 2741PH Waddinxveen, är personuppgiftsansvarig i den mening som avses i denna integritetspolicy. 

4. När gäller denna integritetspolicy?

Denna integritetspolicy gäller för alla personuppgifter som barbelts.com behandlar om alla som har (haft) kontakt med barbelts.com.

5. Vad är personuppgifter?

Personuppgifter är alla uppgifter som kan kopplas till dig som person. Tänk på ditt namn, telefonnummer, din adress eller e-postadress

6. Från vem behandlar vi personuppgifter och hur får vi dessa uppgifter?

Vi behandlar personuppgifter om alla som har (haft) direkt eller indirekt kontakt med barbelts.com, till exempel (företags)kunder och kontaktpersoner hos samarbetspartner.

Vi får uppgifterna direkt från dig när du besöker vår webbplats, skapar ett konto och anger vissa uppgifter eller när du kontaktar vår kundtjänst.

I vissa fall får vi dina uppgifter från andra. När någon skickar en gåva direkt till dig får vi ditt namn och dina adressuppgifter. Vi kan även få uppgifter från andra parter, men endast om du har gett dem tillstånd att lämna vissa uppgifter till oss.

7. Vilka uppgifter om dig behandlar vi, vad använder vi dem till och hur länge sparas de?

Uppgifter för att hantera din beställning
När du beställer något behöver vi vissa uppgifter från dig för att kunna leverera din beställning och hålla dig informerad om den. Vi behöver även dessa uppgifter vid eventuella returer. För detta ändamål samlar vi in ditt namn, din e-postadress, dina adresser, betalningsuppgifter och ditt telefonnummer. Uppgifterna är nödvändiga för att fullgöra det avtal du har ingått med oss. Om det behövs för en korrekt hantering kan vi även lämna dina personuppgifter till tredje parter. Mer om detta kan du läsa i integritetspolicyn. Enligt lag måste vi spara uppgifterna om din beställning i 7 år. 

Uppgifter i ditt konto
I ditt personliga konto sparar vi följande uppgifter: ditt namn, (leverans- och hem-/företags)adress(er), telefonnummer, e-postadress, födelsedatum (om du har angett det) och betalningsuppgifter. Vi sparar uppgifterna i ditt konto så länge du är en aktiv kund. Om du inte har loggat in hos oss på 7 år raderar vi alla dina uppgifter. Du kan också när som helst begära att dina uppgifter raderas. 

Kontaktformulär och nyhetsbrev
I vår webbshop kan du ställa frågor via ett kontaktformulär, där du ombeds fylla i olika uppgifter så att vi kan hantera din fråga. Du väljer själv vilka uppgifter du lämnar. De uppgifter du skickar till oss sparas så länge som det, med hänsyn till formulärets art eller innehållet i ditt e-postmeddelande, är nödvändigt för ett fullständigt svar och en fullständig hantering.
Vi erbjuder ett nyhetsbrev för att informera intresserade om våra produkter och/eller tjänster. Varje nyhetsbrev innehåller en länk som du kan använda för att avregistrera dig. Din e-postadress läggs automatiskt till i listan över prenumeranter.

Platsuppgifter
Om det krävs för tjänsten kan vi samla in platsuppgifter (GPS) från dig. Vi ber om ditt samtycke vid insamlingstillfället.
Dessa (plats)uppgifter kan även sparas och behandlas av leverantören av navigations-/kartprogramvaran, till exempel Google Maps, men uppgifterna kan också användas av exempelvis Google eller Apple själva. Vi har inget inflytande över detta. Vi rekommenderar att du läser den aktuella leverantörens integritetsförklaring.

Marknadsföring
Utöver informationen på vår webbplats kan vi även informera dig om våra nya produkter, erbjudanden och tävlingar via e-post och sociala medier. 

Cookies
Vår webbshop använder cookies. Cookies kan även placeras av tredje parter som vi har anlitat.
Du kan fritt inaktivera cookies i din webbläsare. Observera dock att vår webbplats då eventuellt inte längre fungerar optimalt. Vi har ingått avtal med de tredje parter som placerar cookies om användningen av cookies och applikationer. Vi har dock inte full kontroll över vad leverantörerna av dessa applikationer gör med cookies när de läser av dem. Mer information om dessa applikationer och hur de hanterar cookies finns i dessa parters integritetsförklaringar (observera att dessa kan ändras regelbundet).

Google Analytics
Vi använder Google Analytics för att följa hur besökare använder vår webbshop. Vi har ingått ett personuppgiftsbiträdesavtal med Google för att reglera hur våra uppgifter hanteras. Vidare har vi inte tillåtit Google att använda den insamlade Analytics-informationen för andra Google-tjänster, och slutligen har vi anonymiserat IP-adresserna.

8. Med vem delas dina uppgifter?

Vi säljer inte dina uppgifter till tredje parter.

Vi kan lämna vidare dina uppgifter till våra samarbetspartner om det är nödvändigt för att fullgöra vårt avtal med dig eller för att uppfylla en rättslig skyldighet.

9. Hur skyddas dina uppgifter?

Vi vidtar säkerhetsåtgärder för att begränsa missbruk av och obehörig åtkomst till personuppgifter. Vi vidtar särskilt följande åtgärder: Vi använder säkra anslutningar (Secure Sockets Layer eller SSL) som skyddar all information mellan dig och vår webbplats när du anger personuppgifter.

10. Vilka rättigheter kan du utöva när det gäller dina personuppgifter?

Rätt till information
Du har rätt att få en begriplig och transparent förklaring av hur vi hanterar dina personuppgifter och vilka rättigheter du kan utöva i detta avseende. I denna integritetspolicy har vi därför utförligt förklarat vilka uppgifter om dig vi samlar in och hur vi hanterar dina uppgifter.

Rätt till tillgång
Du har rätt att när som helst be oss att få ta del av de uppgifter vi har om dig.

Rätt till rättelse
Du har rätt att få dina personuppgifter rättade om de är felaktiga eller inaktuella och/eller kompletterade om de är ofullständiga. 

Rätt att invända
Du har rätt att invända mot behandlingen av dina uppgifter om du inte håller med om hur vi behandlar dina personuppgifter. Denna rätt gäller de uppgifter vi använder för direktmarknadsföring. Du kan till exempel be oss att sluta använda dina uppgifter för personliga rekommendationer på webbplatsen. 

Rätt till dataportabilitet
Du har rätt att i ett maskinläsbart format få ut de uppgifter som du har lämnat till oss inom ramen för det eller de avtal du har ingått med oss, så att du kan spara dessa uppgifter i en egen databas eller i en annan parts databas. Det gäller ditt namn, dina adress- och bostadsortsuppgifter samt din orderhistorik.

Rätt till begränsning
Du har rätt att begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas. Det innebär att vi får spara dina uppgifter men inte använda dem. Denna rätt gäller i ett antal fall. Om du anser att så är fallet ber vi dig kontakta oss via kundtjänst.

Rätt att bli bortglömd/begäran om att radera kontot
Du har rätt att begära att vi raderar alla uppgifter vi har om dig. När du begär att ditt konto raderas, raderar vi dina personuppgifter, med undantag för uppgifter som vi enligt lag är skyldiga eller har rätt att spara.

Rätt att klaga
Du har rätt att klaga på hur vi hanterar dina uppgifter. Om du har ett klagomål löser vi det helst tillsammans med dig. Kontakta i så fall vår kundtjänst. Du har dock även rätt att lämna in ett klagomål till den nederländska dataskyddsmyndigheten (Autoriteit Persoonsgegevens).